Não precisa ser um especialista em comportamento do consumidor para saber o poder de colocar o cliente em posição de destaque.
Segundo um estudo realizado pela Delloite, empresas centradas no cliente são 60% mais lucrativas do que empresas sem essa estratégia, afinal, suas ações comerciais de vendas são mais assertivas e baseadas em como os produtos beneficiam a vida de seus clientes.
Pensando nisso, criamos esse e-book. Nele, te mostramos como você consegue proporcionar ao consumidor uma boa experiência e principalmente fazer com que ele sinta confiança nos serviços e produtos que está recebendo.
Por fim, esse material foi elaborado para que você descubra as principais dicas de como ser uma empresa Centrada no Cliente. Boa leitura!
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SaaS para Help Desk, Gestão de Projetos. Auditoria
O Acelerato é um sistema online de gestão de chamados e gestão de projetos totalmente integrado e flexível, pensado na necessidade das empresas de melhorar a comunicação entre as pessoas, sejam estas de uma mesma equipe ou empresa, ou até mesmo entre uma empresa e seus clientes.