20 Dicas para Liderança de Equipe de Atendimento
O nível de motivação dos colaboradores impacta diretamente no desempenho de uma empresa. Por isso, cresce a importância de adotar boas práticas de liderança para aproximar o funcionário da organização e permitir que ele atenda melhor os clientes.
Porém, há diversos desafios ao longo da rotina de uma equipe de atendimento ao cliente que o líder precisa, não só, antecipar, mas também, ter um plano para resolver.
E, visando te ajudar ampliar ainda mais seus conhecimentos sobre liderança e gestão de equipe, criamos o e-book “20 Dicas para Liderança de Equipe de Atendimento”. Nele, te mostramos 20 dicas indispensáveis que você como líder deve saber. Baixe gratuitamente o e-book e melhore a sua gestão!
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SaaS para Help Desk e Projetos
O Acelerato é um sistema online de gestão de chamados e gestão de projetos totalmente integrado e flexível, pensado na necessidade das empresas de melhorar a comunicação entre as pessoas, sejam estas de uma mesma equipe ou empresa, ou até mesmo entre uma empresa e seus clientes.